Право клиентов на досрочное погашение кредита (части или целиком), регламентированное Гражданским кодексом РФ, распространяется на все банки, в т.ч. и «Хоум Кредит». При этом заемщик обязан уведомить финансовую организацию о своем решении. Ниже рассмотрен порядок и условия данной процедуры.
Как происходит досрочное погашение
Клиент может вернуть занятую сумму целиком или частично без предварительного уведомления банка через 30 и более дней с момента оформления целевого кредита (на покупку определенного товара). Для не целевых займов данный срок устанавливается в 2 недели. При этом взимаются проценты за временной промежуток от дня получения кредита до дня его досрочного погашения. При этом деньги списываются в момент их фактического наличия либо в день подачи заявления о погашении. Это относится как к частичному, так и полному списанию долга.
По истечении этого срока необходимо предварительное оповещение банка о своем намерении не позже, чем за 10 дней. В данном случае алгоритм процедуры следующий:
- Не менее чем за 10 дней до наступления срока очередного платежа нужно сообщить о желании выплатить долг.
- Уточнить у работника банка величину оставшегося долга с учетом процентов и дополнительных платежей при их наличии (если выполняется погашение в полном объеме).
- Внести необходимую сумму на счет.
- Дождаться последнего дня платежного периода.
- Получить в банке новый график платежей или справку об отсутствии задолженности.
Когда вносятся средства и как происходит их списание
Чтобы закрыть кредит, необходимо положить на счет остаточную сумму займа, сумму регулярного взноса, оплатить комиссии и пени, если они были. Это можно сделать:
- В организации, через которую обычно проводилась оплата. Нужно учитывать, что при таком варианте деньги иногда поступают в банк через 3-10 дней.
- В «Хоум Кредит» существует онлайн форма для внесения платежей по займу. Ее заполнение, введение данных карты и подтверждение намерений соответственным кодом гарантирует быстрое поступление суммы. На электронный адрес клиента в этом случае придет соответственное уведомление.
Списание средств происходит в последний день платежного периода. Если речь идет о частичном погашении обязательств, то после оплаты происходит перерасчет графика платежей.
Документы, подтверждающие полное (частичное) погашение займа
Несмотря на правильное оформление процедуры, долг может быть не обнулен:
- по вине плательщика – на счету была недостаточная сумма;
- по вине кредитора – произошел технический сбой.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, заемщику рекомендуется получить подтверждение о проведенном списании средств. В случае полного аннулирования долга банк по его требованию выдает справку об этом. Если оплата была частичной, предоставляется новый график взносов. Получить информацию можно получить тремя путями:
- через интернет;
- по телефону +7 (495) 785 82 22;
- непосредственно у представителя финансового учреждения в одном из его отделений.
Иногда при внесении суммы при полном погашении обязательств клиент или работник банка упускает наличие небольшой пени за возникшую в прошлом просрочку, в результате через определенный срок ее сумма увеличивается, а задолженность накапливается. Поэтому, чтобы избежать таких неприятных моментов, лучше брать документальное подтверждение о внесении всей суммы кредита.