Интернет-банк – это специальный сервис, который открывает доступ клиенту банка к управлению всеми своими счетами в любое время. Услуга предлагается практически всеми банками и чаще всего применяется в отношении кредитных или дебетовых карт. В большинстве случаев, плата за нее не взимается.
Существует три вида интернет-банка:
- Использование специального ресурса – банковского сайта, после авторизации на котором заемщик попадает в свой личный кабинет, откуда и осуществляется управление.
- Специальная программа (клиент-банк), устанавливаемая на компьютер, или интернет-ресурс (сайт). Обычно используется предпринимателями и юридическими лицами для управления расчетным счетом.
- Приложение для мобильных устройств (мобильный банк). Одинаково применим как для физических, так и для юридических лиц.
Все операции, проводимые через интернет-банк, осуществляются по защищенным каналам. В системе создается личный кабинет владельца счета или счетов, для доступа к ним формируются специальные пароли и логины.
При использовании различных версий онлайн-банков для частных лиц подтверждение операции осуществляется после введения секретного кода из СМС-сообщения (Push-код). Клиент-банк юридического лица не запрашивает код, но здесь более сложная многоступенчатая система защиты. Необходимо отдельным паролем подтвердить формирование платежного документа, другим – его отправку на обработку.
Для физических лиц основной набор услуг интернет-банка следующий:
- Предоставление выписок по счету.
- Информирование о состоянии пользования банковскими продуктами (кредиты, депозиты и т.д.).
- Оформление заявок на кредиты, выдачу пластиковых карт.
- Переводы по счетам внутри учреждения.
- Перечисления на счета сторонних банков.
- Конвертирование в другие валюты.
- Открытие вклада.
- Оплата различных услуг (ЖКХ, налогов, штрафов ГИБДД, мобильной и интернет-связи и других).
Система «клиент-банк» это специализированное программное обеспечение, которое позволяет использовать практически весь спектр услуг, предоставляемых финансовым учреждением. Софт и онлайн-банк для юридических лиц, как правило, подразумевает разовую плату при подключении.
Для предотвращения электронного мошенничества банком разработаны специальные рекомендации по дистанционному использованию услуг. Они заключаются в запрете передачи доступа к личным кабинетам и паролям третьим лицам.
Отличным примером интернет-банка являются сервисы Сбербанка. В Сбербанк Онлайн физические лица могут открыть вклад, перевести деньги, оплатить услуги. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей разработан сервис Сбербанк Бизнес Онлайн, позволяющий проводить различные операции и управлять документацией через компьютер или мобильное устройство. Удобен и личный кабинет ВТБ Онлайн, где клиент может просматривать графики платежей по кредитам, переводить деньги между своими счетами, отправлять заявки на кредит или карточку, покупать паевые инвестиционные фонды.
Материалы по теме: