ПИН–код – это секретный пароль, открывающий доступ к использованию карты. Он вводится при проведении операций через банкомат, оплате товаров, активации карточек. Код представляет собой определенную комбинацию, обычно – это 4 цифры.
Защитный шифр присваивается каждой карте для установки личности клиента при осуществлении финансовых операций. Фактически ПИН выступает в роли электронной подписи владельца, вводя его, держатель «пластика» одобряет проведение операции.
Выдается шифр в заклеенном конверте одновременно с картой. Знает ПИН только держатель, банки-эмитенты эти сведения не хранят. Разглашение секретного кода третьим лицам может стать причиной кражи денежных средств, об этом клиента в обязательном порядке информируют. Важно знать, что при оплате товаров или услуг через интернет ПИН не вводится. Если ресурс его запрашивает – это мошенническая операция. Также есть ряд случаев, когда ПИН не требуется при оплате товаров в магазинах, например, если соответствующие настройки произвести в личном профиле.
Изменить ПИН можно в двух случаях:
- Если код утерян или забыт, восстановить его нельзя. В такой ситуации банк-эмитент перевыпустит карту (часто с сохранением ее номера) с новым паролем. Стоимость процедуры будет зависеть от тарифов.
- Если держателю не нравится ПИН-код или он считает, что его знают посторонние, он вправе изменить цифровой шифр. Такая функция доступна в банкоматах, но за нее может сниматься комиссия.
Большинство финансовых организаций допускает не более трех неправильных вводов секретного кода. Если попыток больше, карта может быть заблокирована – такой порядок защищает средства держателя от подбора пароля третьими лицами при краже карточки. При этом не имеет значения, когда совершался ввод – за один день, или в течение недели. Все попытки суммируются. Некоторые банки (например, «Авангард») позволяют обнулить количество ошибочных вводов. Для этого клиенту необходимо связаться со службой поддержки либо обратиться в отделение банка-эмитента, пароль при этом не изменяется.
Заблокированная вследствие неправильного введения ПИН-кода карта, может изыматься банкоматом. При этом клиенту следует обратиться в банк с заявлением о возврате. Затем потребуется пройти процедуру разблокировки. Срок возврата составляет 7–10 банковских дней.
Блокировка также может отличаться. Так, банк «Русский Стандарт» полностью блокирует карту, а «Авангард» – только операции, запрашивающие ПИН-код. При любых подобных обстоятельствах комиссия за разблокировку карты вследствие ошибочного введения пароля не взимается.
Материалы по теме:
Загрузка...
