Центральный банк РФ (Банк России) – это главный банк, взаимодействующий с Правительством РФ и коммерческими банками. Он разрабатывает нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность банковских структур, осуществляет над ними контроль. Деятельность Центробанка регламентирована законом ФЗ №86-ФЗ от 10.07.2002 года.
Цели и полномочия ЦБ РФ
Центробанк был создан в 1990 году путем преобразования Госбанка СССР. Его цель – проведение денежно-кредитной политики во взаимодействии с государством, а также он выполняет и иные функции:
- Обеспечивает покупательскую способность и устойчивость курса рубля.
2. - Разрабатывает планы по развитию национальной платежной системы и финансового рынка.
- Обеспечивает стабильное существование финансового рынка РФ.
- Контролирует соблюдение законодательных норм крупными и мелкими финансовыми организациями.
- Взаимодействует с гражданами по вопросам деятельности страховых компаний и финансовых учреждений.
В структуру ЦБ РФ входит Председатель, Совет директоров, национальный финансовый совет и иные подразделения: аппарат Банка России, различные департаменты, территориальные отделения.
Как взаимодействует ЦБ РФ с гражданами
Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц, поднадзорных ЦБ РФ, могут оставить жалобу на официальном сайте или же обращение, если требуется разрешить ситуацию, в которой нет вины финансовых компаний. Это происходит в следующих случаях:
- Клиент утратил возможность выполнять кредитные обязательства по договору.
- Долг был передан коллекторам, которые допускают неправомерные действия: угрожают, портят имущество, постоянно звонят и посещают должника, нарушая установленный регламент.
- Были незаконно списаны денежные средства для погашения действующего кредита.
- При заключении кредитного договора клиенту навязывают дополнительные услуги.
- Финансовая компания отказывается возвращать вклад или возмещать страховую сумму.
- Гражданину было отказано в оформлении страхового полиса неправомерно.
- Страховая компания нарушает сроки перечисления выплат или отказывается от исполнения обязательств.
Время рассмотрения заявки в среднем занимает 3–5 дней, после чего заявителю приходит ответ на электронный адрес, оставленный в процессе заполнения обращения.
Материалы по теме:
Загрузка...
