Один из крупнейших банков страны «Хоум Кредит Банк» имеет в своем портфеле продуктов несколько кредитных и дебетовых карт. Услугами банка пользуются более 20 000 000 клиентов. На пике популярности находится карта «рассрочки», которая была представлена рынку в августе 2017 года.
Для оформления кредитки необходимо оставить заявку на сайте или в офисе банка и подписать необходимые документы. В целях безопасности банк выпускает карты не активированными. Соответственно, после ее получения, необходима активация и генерация пин-кода.
Пин-код – это четырехзначный цифровой код, необходимый для подтверждения операций по снятию наличных в банкоматах и оплаты покупок по терминалу в магазинах.
- Активировать карту можно следующими способами:
- Непосредственно в офисе при предъявлении паспорта и карты.
- В интернет-банке. В специальной форме укажите номер карты и паспортные данные, после чего на ваш мобильный телефон будет отправлено сообщение с подтверждением активации.
- Звонок на горячую линию.
Остановимся подробнее на активации через горячую линию ХКФБ:
- Позвоните по телефону 8 (495) 785 82 22, выберите предложенный автоответчиком вариант и нажмите нужную кнопку либо дождитесь связи с сотрудников кол-центра.
- Ответьте на вопросы оператора и сообщите о желании активировать банковскую карту.
- Вам могут задать дополнительные вопросы с целью идентификации личности. Как правило, это паспортные данные, номер карты, кодовое слово, дата рождения.
- После окончания процедуры активации, звонок переводится в режим, где автоответчик сообщает новый актуальный код.
- Данная информация конфиденциальна. Полученный код в целях безопасности необходимо защитить от внимания третьих лиц, не указывать его на самом пластике. Информация не сообщается сотрудникам банка. Об этом стоит помнить, остерегаясь мошеннических схем.
После получения пластика желательно зафиксировать образец подписи на оборотной стороне. Подпись должна соответствовать той, что указана в паспорте.
В течение 3 суток с момента оформления пластика, необходимо получить пин-код одним из указанных выше способов. Но, если по каким-то причинам генерация кода пройдет не успешно, банк отправит его на адрес электронной почты, который был указан в заявлении-анкете.
Если полученный код неудобен, его можно без труда изменить в любом банкомате «Хоум Кредит Банка».
Загрузка...
