Восстановить КБМ можно тремя способами: через официальный сайт Центробанка, страховую компанию и страхового брокера. Первый вариант самый удобный и быстрый, работает в любой ситуации. Он позволяет по базе РСА восстановить полагающийся коэффициент для правильного расчета стоимости полиса ОСАГО.
Пошаговая инструкция восстановления КБМ через Центробанк
Для восстановления коэффициента бонус-малус необходимо зайти на официальный сайт Центробанка и выбрать раздел «Подать жалобу» во вкладке «Интернет-приёмная».
Далее система предложит выбрать тип жалобы – работа какой организации вас не устроила. В случае подачи жалобы на КБМ, выбираем «Страховые организации – ОСАГО – Неверное применение КБМ».
Далее вам порекомендуют ознакомиться с представленной информацией. Если она вам не помогла, то выбирайте «Нет, перейти к подаче жалобы», и затем составьте обращение в Центробанк с указанием:
- организации;
- регион;
- текст жалобы;
- дата заключения договора, когда применили неправильный коэффициент;
- адрес нахождения организации.
По необходимости можно загрузить файлы, подтверждающие ошибочный расчет КБМ.
Как подать заявление на восстановление КБМ
Подать жалобу по ОСАГО с целью восстановления коэффициента можно и личным визитом в ЦБ, РСА или страховую компанию. Для этого потребуется написать заявление с указанием следующих данных:
- наименование организации, куда подается жалоба;
- Ф.И.О., дата рождения и место проживания заявителя;
- наименование страховой компании, неправильно рассчитавшей коэффициент;
- номер водительского удостоверения;
- номер действующего и прошлого полиса ОСАГО;
- суть обращения;
- дата и подпись.
Скачать образец заполнения заявления можно здесь:
-
- Заявление на изменение КМБ
В первую очередь, нужно обратиться именно к страховщику, который неправильно рассчитал КБМ. Только страховые компании имеют доступ к базе данных и могут вносить изменения. Если же страховщик не реагирует, то смело обращайтесь в РСА или ЦБ. Но, как правило, крупные компании (такие как Росгосстрах) быстро решают эти вопросы, поскольку берегут собственную репутацию.
Загрузка...
