Личный кабинет в МФК «Ферратум» регистрируется клиентами для получения доступа к услугам компании. Создается профиль при оформлении первой заявки на получение средств и впоследствии используется для управления микрозаймами.
Регистрация профиля заемщика
Составляется заявка на официальном веб-сайте МФК www.ferratum.ru. На главной странице есть онлайн-кулькулятор, в нем нужно отметить желаемые параметры микрозайма: сумму и срок возврата. Ниже система рассчитает комиссию и процент переплаты, справа в выпадающем списке нужно выбрать регион, где у заемщика есть постоянная прописка.
После нажатия на кнопку «Подать заявку» открывается новая страница, где нужно указать действующий номер сотового телефона, ознакомиться с условиями обработки персональной информации, согласиться с ними и с передачей сведений в БКИ. После нажатия на кнопку «Получить PIN-код», на сотовый придет секретный код, он вводится в открывшееся поле.
На следующем этапе заемщику нужно заполнить анкету, где указываются все персональные данные:
- Вписать Ф.И.О., адрес e-mail и нажать кнопку «Продолжить».
- Указать адрес постоянной регистрации, отметить, совпадает ли он с фактическим местом пребывания.
- Указать место работы, должность, уровень заработной платы.
- Предоставить данные контактного лица – номер сотового телефона и Ф.И.О.
- Нажать кнопку «Продолжить».
На следующем этапе нужно загрузить сканкопии паспорта – страницы с фотографией и пропиской.
Вход в кабинет осуществляется с главной страницы веб-сайта, в правом верхнем углу есть кнопка «Войти в личный кабинет». Для авторизации нужно указать номер сотового телефона, который был введен при регистрации, и нажать кнопку для получения ПИН-кода. Секретный код придет в СМС-сообщении.
Функции, доступные в личном кабинете
В личном кабинете заемщики смогут:
- Оформлять новые займы и погашать текущие.
- Просматривать данные о фактической задолженности: сумму, дату получения и выплаты, процентную ставку.
- Просматривать историю операций.
- Консультироваться со специалистами в чате.
Если заемщик оформляет первую заявку после регистрации, сначала необходимо выбрать способ получения микрозайма:
- на пластиковую карточку (дебетовую или кредитную);
- на счет в любом банке РФ;
- наличными через сервис денежных переводов Contact.
Чтобы отправить заявку на повторный микрозайм, клиенту нужно зайти в меню личного кабинета, во вкладку «Мои займы». В данном разделе следует указать желаемые параметры нового микрокредита: сумму и срок. Персональные данные клиента сохранены в системе и отобразятся в анкете автоматически.
В разделе онлайн-кабинета «Способ получения» заемщики могут менять способ перечисления займа. Изменять настройки допустимо перед подачей каждой новой заявки. Если не внести никаких корректировок, то система переводит деньги тем способом, который был установлен последний раз.
Погашение через онлайн-кабинет возможно с пластиковой карты любого финучреждения, со счета в системе Яндекс-Деньги, через Webmoney, есть и другие варианты. Независимо от выбранного способа операция сопровождается инструкциями и подсказками.
Правила безопасного использования личного кабинета
МФК «Ферратум» хорошо защищает онлайн-сервис от попыток взлома и кражи персональных данных. Но заемщики также должны соблюдать все базовые правила использования личных кабинетов.
Пароль для входа генерируется при каждой авторизации, поэтому следует ограничить доступ к мобильному третьим лицам. По этой же причине не стоит информировать посторонних, какой номер телефона привязан к личному кабинету. Никому нельзя сообщать секретные коды, которые система высылает при входе в профиль.
При утрате доступа к мобильному или при получении ПИН-кодов, которые заемщик не запрашивал, нужно обращаться в техподдержку и незамедлительно менять контактные данные.
Проходить авторизацию следует только на официальном веб-ресурсе МФК. При входе нужно проверять, чтобы в адресной строке был введен сайт https://www.ferratum.ru или https://ferratum.bpmonline.com. Также необходимо обеспечить полноценную защиту компьютера от вирусов – установить лицензионную программу и настроить автоматическое обновление антивирусной базы.
МФК «Ферратум» ведет свою деятельность в режиме онлайн и взаимодействие с компанией осуществляется через персональный онлайн-кабинет. В своем профиле заемщики могут оформлять и возвращать выданные микрозаймы, а также получать достоверные сведения о текущей задолженности или закрытых займах. При возникновении любых технических неполадок необходимо обращаться в службу клиентской поддержки по единому бесплатному номеру 8(800)55-59-795 или по e-mail: [email protected].
Еще 11 МФО, выдающих деньги в долг по паспорту, и предложения по срочным займам с доставкой наличных на дом или в офис.
Загрузка...
