«Газпромбанк» выпустил обновленную версию приложения мобильного банка «Телекард», сохранив возможность входа в личный кабинет тем пользователям, которые были зарегистрированы в старой версии. В новом варианте упрощена процедура регистрации и авторизации, более понятный интерфейс, расширены возможности управления услугами и взаимодействия с банком. Старая версия более не поддерживается и не доступна для скачивания, пароль доступа сохраняется и работает в обновленной программе.
Регистрация и вход
Чтобы оценить удобство приложения Telecard и воспользоваться его возможностями, необходимо скачать программу на телефон. Это можно сделать из официальных магазинов операционных систем Android и iOS. Ссылка для скачивания есть на сайте «Газпромбанка», в том числе и в виде QR-кода, который можно отсканировать фотокамерой с экрана компьютера.
После установки программа предлагает один из двух вариантов действия: зарегистрироваться или войти. С 1 июля 2020 года клиентам, установившим ранее «Телекард 1», доступ открыт по старому паролю – регистрироваться им нет необходимости. Тем, кто программой до этого не пользовался, нужно пройти процедуру регистрации.
Рассмотрим порядок регистрации в приложении на примере версии для телефонов iPhone:
- Запустите программу и введите номер мобильного телефона. Он будет использоваться в дальнейшем как персональный идентификатор.
- Нажмите кнопку «Продолжить», после чего на телефон придет смс-код, который нужно ввести для активации аккаунта.
- Придумайте пароль – он должен состоять не менее чем из 6 символов, включая, как минимум, одну цифру. Буквы могут быть как английские, так и русские.
- Задайте имя смартфона. В дальнейшем оно понадобится для настройки доступа и управления при наличии нескольких мобильных устройств, подключенных к аккаунту.
Для входа в дальнейшем необходимо ввести пароль и номер телефона. Также есть возможность сменить номер мобильного, привязанного к аккаунту. Для этого просто нужно выбрать пункт «Войти с другим номером», после чего заново пройти регистрацию.
Зарегистрироваться в приложении можно также через компьютер при наличии интернета и доступа в сервис «Домашний банк» «Газпромбанка». Это делается путем последовательного перехода по вкладкам «Банковские карты» → «Услуги системы Телекард» → «Регистрация».
Держатели карт могут зарегистрироваться через банкоматы, введя пин-код, запросив информацию по карте, и во вкладке «Подключение услуг» выбрав соответствующее подменю. Загружая, устанавливая, регистрируясь в системе «Телекард» и пользуясь ей, клиент автоматически принимает условия соглашения, установленные разработчиками ПО.
Банк предупреждает пользователей о том, что не дает никаких гарантий и не несет ответственности в случае некорректной работы программы, а также не будет возмещать убытки, понесенные вследствие сбоев. Прекратить пользование приложением можно в любой момент без предварительного согласования, просто удалив его с телефона.
Возможности личного кабинета в мобильном приложении
Функционал программы делится на 3 блока и дает возможность клиенту осуществлять операции, находясь в любом месте, где есть доступ к Wi-Fi или работает мобильный интернет. При осуществлении действий, связанных с движением средств, на телефон владельца приходят смс-уведомления о произведенных изменениях. Получать аналогичные сообщения можно также подключив бесплатную опцию «Телекард-инфо».
В разделе «Операции» можно:
- управлять вкладами – просматривать списки открытых депозитов и информацию по ним, скрыть отображение счетов, пополнять, получать чеки и информацию по операциям, а также скрывать отображение отдельных вкладов в приложении;
- управлять картами — узнать текущий баланс и посмотреть историю операций, отправлять реквизиты или сохранять их в телефоне, блокировать карту в случае утери и снова активировать ее, ограничивать зарубежные операции и снимать ограничения, устанавливать дневной и месячный лимит по снятию денег для предотвращения в случае утери карты возможности у мошенников снять большую сумму, убрать отражение сумм с главного экрана, переместив их в папку с конкретной картой;
- просматривать информацию и совершать операции по кредитам;
- проводить платежи и переводы — оплату коммунальных услуг, штрафов, услуг связи и интернет-провайдера, страховок, внесение платежей за посещение детских учреждений, переводы средств по реквизитам, между собственными картами, на карты сторонних банков;
- создавать шаблоны платежей и заказать отправку квитанций на электронную почту.
Раздел «Информация» позволяет:
- посмотреть расположение банкоматов и офисов, информацию о времени их работы и наилучшем маршруте, по которому можно добраться;
- узнать банковские новости;
- просмотреть актуальные предложения для клиентов;
- узнать контактную информацию и общие сведения о банке.
Также есть технический раздел «Инструменты», который позволяет просматривать индивидуальные сообщения, настраивать приложение, использовать разовые пароли и осуществить выход из системы.
Инструкция по управлению кредитами онлайн
Одна из полезных возможностей приложения – это контроль и управление кредитами (подробнее: о потребительских программах кредитования «Газпромбанка»). Для этого предназначен одноименный раздел. Если выбрать пункт «Кредиты», то отобразится их полный список. Аналогично вкладам, отдельные виды можно по желанию исключить из отображения.
При выборе кредита из списка показывается информация о сумме очередного платежа, его дате, сроке погашения и данные договора. При нажатии на стрелочку вправо появится список возможных операций. Здесь можно посмотреть общую информацию, график платежей, список операций за указанный период, получить чек.
Также можно внести платеж, выбрав вкладку «Погасить». В подменю «График платежей» содержится полная информация по действующему кредиту: сумма, даты, когда он был выдан, когда должен быть полностью выплачен, дата внесения очередного взноса и его сумма.
Для онлайн-операций клиенты могут воспользоваться и удобным личным кабинетом онлайн-банка в его полной версии.
Загрузка...
