Дистанционное банковское обслуживание от ПСБ представлено интернет-банкингом и мобильным приложением PSB Online от «Промсвязьбанк». Личный кабинет предлагает более широкий спектр функций по сравнению с мобильной версией, однако, в обоих случаях пользователю доступна информация по всем банковским продуктам и совершение отдельных операций.
Регистрация и авторизация в личном кабинете «Промсвязьбанка»
Интернет-банкинг «Промсвязьбанка» носит название ПСБ Ритейл. Доступ для физических лиц подразделяется на два уровня:
- операционный (то есть с возможностью совершения банковских операций);
- информационный (исключительно отслеживание информации по своим банковским продуктам).
Регистрация информационного доступа осуществляется на официальном сайте банка – нужно просто зарегистрировать карту на сайте.
После подключения интернет-банка можно осуществить вход по логину и паролю. Логин также может быть заменён номером мобильного телефона либо «псевдонимом», который выбирается самим пользователем.
Если пароль или логин для входа в систему забыты, то восстановить их можно тремя способами:
- по логину;
- по номеру телефона;
- по паспортным данным.
В случае возникновения проблем с регистрацией и/или авторизацией рекомендуется звонить на горячую линию по вопросам поддержки пользователей — 8 800 333 03 03.
Функционал личного кабинета онлайн-банкинга
Все функции ПСБ Онлайн можно разделить по типам банковских услуг.
Раздел «Платежи и переводы».
Здесь можно оплатить:
- коммунальные услуги и интернет;
- сотовую связь;
- штрафы ГИБДД и другие услуги.
Чтобы перевести средства с карты на карту, достаточно указать реквизиты обеих карточек, ввести коды подтверждения CCV по своей карте, а также указать сумму перевода.
В разделе «Кредиты» возможны:
- подача заявки на новую ссуду;
- просмотр имеющихся кредитных продуктов и остатка долга;
- уточнение даты и размера следующего платежа;
- перечисление ежемесячного платежа с дебетовой или зарплатной карты;
- просмотр уже совершенных платежей.
В разделе «Вклады», пользователь в любой момент может открыть срочный или накопительный вклад, направив туда средства с дебетовой или зарплатной карты. Затем в личном кабинете ему будет доступно отслеживание начисленных процентов и досрочное закрытие вклада, если такая возможность предусмотрена в самом банковском продукте.
Помимо этого, в интернет-банкинге можно подключить опцию, уведомляющую держателя карты об изменении баланса посредством СМС-сообщений. Нужно выбрать раздел «Сервисы для держателей карт» — SMS-информирование.
Мобильная версия ПСБ
Приложение «Промсвязьбанка» доступно для Android и iOS. Вход осуществляется также по логину и паролю. Для подтверждения отдельных операций может понадобиться ввод пин-кода. Приложение содержит в себе все основные функции, необходимые клиенту банка на повседневной основе:
- переводы;
- вклады;
- кредиты;
- шаблоны.
Иными словами, мобильная версия почти не уступает онлайн-банку для компьютеров. Для совершения перевода с карты на карту, к примеру, понадобится ввести те же реквизиты, что и в полной версии интернет-банкинга.