Использование личного кабинета «Росбанка» возможно после прохождения регистрации на официальном сайте. Создать свою учетную запись можно через ПК, смартфон или планшетный компьютер. Впоследствии, по сгенерированному логину и паролю, вход в личный профиль осуществляется с любых устройств.
Процедура регистрации
Чтобы использовать все возможности и привилегии системы онлайн-банкинга клиенту банка необходимо пройти регистрацию. Для этого потребуется выполнить ряд действия из инструкции:
- В интернет-браузере открыть официальный портал «Росбанка» www.rosbank.ru.
- В правой стороне верхней части экрана перейти на вкладку «Интернет-банк».
- В открывшемся поле, в разделе для физических лиц, кликнуть на клавишу «Зарегистрироваться».
- В разделе физическим лицам, в подразделе «Управление», выбрать, через какое устройство будет осуществляться вход и дальнейшая работа (компьютер, смартфон, банкомат).
Все дальнейшие действия ничем не отличаются для любого из выбранных способов. В открывшееся поле вносятся начальные 6 цифр карты и 4 конечные, период ее действия (месяц и год), символы, указанные на картинке ниже, и нажимается кнопка «Продолжить».
После этого вводятся имя и фамилия, в таком же формате, как и на карточке. Затем на мобильный номер телефона, указанный в банке при открытии счета, поступит СМС-код. Он вносится в соответствующую строку. Если сообщение не пришло, то нужно запросить его еще раз.
Если все символы введены верно, то на экране откроется окно с логином, который в дальнейшем нужно указывать при входе в личный кабинет. На завершающем этапе придумывается и дважды вписывается пароль. Используя эти данные в профиль можно войти через ПК, планшет или смартфон.
Вход в профиль клиента
Перед тем как приступать к выполнению банковских операций, пользователю необходимо пройти авторизацию в системе. То есть ввести раннее созданный логин и пароль.
Однако весь процесс можно осуществить несколькими способами:
- По идентификационной карте и перечню одноразовых паролей – каждый раз при авторизации в личном кабинете пользователь вводит номер своей карты и пароль из полученного списка. Если все комбинации уже активированы, то за новыми необходимо прийти в офис банковского учреждения.
- Через мобильное приложение – программа, которую можно установить на телефон с операционной системой IOS или Android. Скачать ее нужно на официальном сайте банка, в Play маркете или App Store. Когда пользователь откроет программу ему станет доступна самостоятельная генерация одноразовых паролей. Но такой способ можно использовать в том случае, если к карте прикреплен этот же номер мобильного телефона.
- С помощью токена – специальное приложение, помогающее генерировать пароль.
Что делать при потере логина и пароля
Восстановить утерянный логин можно с помощью банковского счета/карты и мобильного телефона. На странице авторизации необходимо кликнуть на клавишу «Забыли логин».
Затем откроется новая страница, где нужно ввести номер карточки/счета в «Росбанке» и мобильный номер телефона. Далее вносится код восстановления, пришедший в СМС-сообщении, создается и вписывается новый логин.
Если утерян или забыт пароль, то для его восстановления на странице входа в ЛК нужно пройти по ссылке «Забыли пароль» и в появившемся окне ввести свой логин. Далее понадобится ПИН-код от идентификационной карты и номер телефона. На завершающем этапе создается и вносится новый пароль.
Технические требования к системе
Заходить в онлайн-банкинг пользователь сможет, если его компьютер соответствует нескольким требованиям:
- На нем установлены следующие виды операционных систем: 7, 8, 10 Windows, 10.9.5 Mac OS X Mavericks, 10.10.3 Yosemite.
- Используется интернет-браузер 9.1.3+ Apple Safari, 15.6+ Яндекс.Браузер, 39+ Mozilla Firefox, 30+ Opera, 43+ Google Chrome и 10+ Internet Explorer.
Кроме этого, на ПК, с которого пользователь планирует входить в личный кабинет «Росбанка», требуется установка двух дополнительных плагинов: RPTView2 и AgavaSPlugin2.
Какие функции доступны в ЛК
В мобильной версии и на стационарном компьютере доступны одинаковые функции личного кабинета. Сейчас «Росбанк» предлагает широкую линейку кредитов: потребительские (подробнее о предложении «Росбанка» и еще 5 банков), ипотека (обзор программ), рефинансирование и кредитные карты на повседневные расходы.
После того как кредит оформлен, через личный кабинет заемщик сможет погашать задолженность, следить за остатком и просматривать дату и сумму очередного платежа.
Опцион позволит получить подробные сведения о любом кредите – номер счета и договора, ставку, сумму задолженности, график платежей.
Удобна и функция досрочного погашения, но через личный кабинет возможно только полное закрытие кредита.
Кроме этого, зарегистрировавшись в онлайн-банкинге, можно использовать еще ряд возможностей:
- Пересылать деньги на карту «Росбанка» или другого финансового учреждения.
- Оплачивать услуги ЖКХ, сотовую связь, интернет, телевидение и штрафы, налоги.
- Открывать депозитные счета, пополнять их, контролировать начисление.
- Покупать и продавать иностранную валюту.
- Перемещать средства между своими открытыми счетами.
- Получать выписку по операциям за выбранный период.
- Изменять логин, пароль.
- Просматривать точное местонахождение ближайших отделений и банкоматов «Росбанка».
Как обеспечить безопасность личного кабинета
«Росбанк» старается максимально обеспечить безопасность и защиту данных своих клиентов. Для этого используются новейшие технологии Java, WAP и SMS. Однако и сами пользователи должны придерживаться определенных правил. Так, при входе в онлайн-банкинг через чужой компьютер рекомендуется всегда выходить из учетной записи после завершения работы. Также лучше отказаться от предложения сохранить пароль для чужого ПК.
Еще один метод защитить свои финансы на банковской карточке или счете – установить подтверждение любых операций через СМС. При осуществлении перевода, оплаты услуги или покупки в интернете пользователь лично будет давать согласие на проведение операции. И если кто-то получит доступ к онлайн-кабинету, то воспользоваться денежными средствами он не сможет.
Личный кабинет клиента «Росбанка» – это современный и удобный сервис дистанционного управления собственными финансами, счетами и банковскими продуктами. Система предоставляет как базовые возможности, такие как проведение платежей и формирование выписок, так и дополнительные – оформление вкладов и сберегательных счетов.
Загрузка...
