В этом обзоре мы рассмотрим возможности, которые предоставляет личный кабинет «РЕСО-Гарантия», способы регистрации и входа, процедуру оформления страховых полисов онлайн, преимущества ЛК «РЕСО».
Регистрация и вход
Основной личный кабинет страховой компании расположен по адресу client.reso.ru.
При наличии учетной записи с этой страницы можно зайти в систему. Если же данных нет, то следует пройти процедуру регистрации и создать аккаунт. Доступны варианты для физических и юридических лиц: далее мы рассмотрим алгоритм регистрации для физлиц. Регистрироваться можно также через учетную запись на портале Госуслуг.
При нажатии на соответствующую ссылку сайт предложит ввести персональные данные регистрируемого.
Необходимо тщательно и без ошибок заполнить предлагаемые графы. После ввода информации и простановки чекбокса согласия на обработку персональных данных станет активна кнопка «Проверить данные в РСА».
Если проверка прошла успешно, система предложит ввести дополнительные данные и загрузить копии документов. После проведения всех проверок клиенту станет доступен функционал личного кабинета. Изменить пароль и другие данные можно будет после завершения первичной регистрации.
Система регистрации «РЕСО» при авторизации клиента использует двухфакторную аутентификацию. Сначала нужно ввести адрес почты, на который придет проверочный код, затем номер телефона, который подтверждается также с помощью кода. В дальнейшем указанный номер будет использоваться как логин, и при входе на него отправляется СМС с одноразовым кодом доступа.
Возможности ЛК страхователя
Личный кабинет позволяет:
- просматривать список оформленных полисов ОСАГО;
- контролировать сроки их действия и продлевать при необходимости;
- просматривать информацию о заключенных со страховой компанией договорах, скачивать и распечатывать их;
- приобретать новые и продлевать текущие полисы;
- получать информацию об акциях от «Ресо», различных спецпредложениях, которые компания регулярно запускает в рамках программ привлечения и повышения лояльности клиентов.
Существует также рабочее место агента «РЕСО-Гарантия», войти в которое можно по адресу https://wp.reso.ru/WarAgentResoRu/. Эта система предназначена только для агентов страховой компании, сотрудников и партнеров. Зарегистрироваться самостоятельно в ней нельзя, данные для входа выдаются руководством филиалов РЕСО или партнерских агентств.
Удалить ЛК можно через обращение в клиентскую службу «РЕСО-Гарантия».
Как оформить полис онлайн
Из личного кабинета клиента доступна опция приобретения автострахования E-ОСАГО: следует выбрать соответствующий пункт меню и проследовать по предлагаемым шагам, включающем ввод данных о владельце и автомобиле, подтверждение и оплату.
Система использует данные РСА для расчета КБМ и других параметров ОСАГО. Приобретение прочих полисов осуществляется с основного сайта компании RESO. Однако не все продукты доступны для онлайн-оформления, некоторые требуют личного визита или вызова агента.
Например, в разделе «Частным лицам» сайта РЕСО можно оформить онлайн-полис для путешественников, выбрав соответствующую опцию.
Также здесь (как и для других продуктов) имеется калькулятор, позволяющий сделать предварительный расчет стоимости. При нажатии на «Купить полис онлайн» клиент будет перенаправлен в окно ввода информации о планируемой поездке и ее параметрах.
После ввода информации будет предложено выбрать одну из тарифных опций и оплатить полис. Его электронная копия придет на указанную в процессе оформления почту.
Для ипотечных заемщиков предложен удобный калькулятор для расчета стоимости полиса. Если цена и условия договора устраивают, то заявку на страховании можно отправить с сайта либо по электронной почте. Подробнее: об условиях и стоимости ипотечного страхования в СК «РЕСО-Гарантия».
ЛК позволяет легко и удобно отслеживать, продлять, приобретать новые полисы по мере необходимости и дает возможность получать оперативную информацию об акциях и скидках страховой компании. Но расширенный функционал доступен уже действующим клиентам, которые заключили договор страхования в офисе компании.
Основное назначение личного кабинета – покупка и продление обязательной автостраховки ОСАГО.