В данном обзоре мы рассмотрим регистрацию в системе онлайн-обслуживания банка «Авангард», вход в интернет-банк, функционал ЛК и рекомендации по работе с сервисом.
Регистрация и вход
Подключение к интернет-банку в «Авангарде» происходит автоматически для каждого пользователя, имеющего в учреждении счет или карту. Вход в систему осуществляется через официальный сайт по ссылке.
Для авторизации в системе необходим логин и пароль. По умолчанию они пользователю не присваиваются. Чтобы войти, их следует запросить, для чего понадобится перейти по ссылке «Получите новый логин и пароль». По ней откроется еще одно окно авторизации, в которое нужно ввести следующие данные:
- номер карты клиента, эмитированной в банке «Авангард»;
- кодовое слово, которое задается на этапе оформления карточки.
После ввода данных и нажатия кнопки «Вход» система предложит пользователю установить логин и пароль, которые в дальнейшем будут использованы для авторизации в интернет-банке.
Тем, кто желает попробовать систему, но не хочет по каким-то причинам регистрироваться в ней, предлагается воспользоваться демо-доступом. В пробном режиме предоставлен функционал ЛК юридического лица. Для входа и работы ЛК банка «Авангард» на пользовательском компьютере необходим установленный в системе апплет Java. Получить инсталляционный пакет можно бесплатно на его официальном сайте.
Возможности личного кабинета для физических лиц
ЛК банка «Авангард» для физ. лиц дает доступ ко всем основным банковским сервисам и услугам в едином интерфейсе. Внешний вид главного окна сервиса после входа представлен на рисунке ниже.
Личный кабинет позволяет:
- просматривать информацию по счетам, вкладам, кредитам, депозитам и прочим активным банковским продуктам;
- осуществлять переводы;
- открывать вклады, депозиты, оставлять заявки на кредит (заявку на кредитную карту можно оставить и на сайте банка без входа в ЛК);
- оплачивать услуги;
- создавать шаблоны на оплату;
- конвертировать валюты;
- просматривать новости банка;
- отправлять запросы в службу технической поддержки.
Пользователям банковских услуг через ЛК предлагаются специальные программы, акции банка, предоставляется иная важная и актуальная информация.
СМС-аутентификация операций позволяет обезопасить финансы клиентов от неправомерных действий. Но, пользуясь интернет-банком, следует помнить о мерах безопасности:
- при работе с сервисом убедиться, что перед адресом сайта имеется префикс https, что означает вход по защищенному шифрованием протоколу;
- следить, чтобы адрес сайта побуквенно соответствовал оригинальному, включая домен;
- не входить в ЛК с публичных вычислительных устройств и из недоверенных сетей (особенно это касается публичных Wi-Fi без пароля);
- придумать сложный пароль и не сообщать его третьим лицам;
- не отключать смс-оповещения, а если они не подключены, оформить эту услугу;
- следить, чтобы никто не мог подсмотреть пароль во время ввода.
Автоматизированная система онлайн-банкинга «Авангард» при входе никогда не запрашивает CVC или CVV код карты, пин-код, мобильный номер. Аутентификация проводится только по паре логин-пароль. Если сайт запрашивает дополнительные данные, вероятнее всего, пользователь столкнулся с фишинговым ресурсом.
Инструкция по управлению кредитами через банк онлайн
Функционал работы с кредитными продуктами доступен на соответствующей вкладке интерфейса интернет-банка. Можно осуществлять операции:
- просмотр деталей кредитного договора (номер, дата заключения, график платежей, сумма ежемесячных выплат);
- досрочное погашение, полное и частичное.
Меню работы с кредитами наглядно, удобно для пользователя и не должно вызвать у клиента банка каких-либо затруднений.
Вход и работа через мобильное приложение
Для удобства клиентов банк «Авангард» предлагает пользоваться услугами банкинга онлайн посредством мобильного приложения. Программа распространяется для систем iOS и Android. С помощью приложения можно получить доступ к основному набору услуг: просмотру счетов и карт, переводам, оплате услуг, затребованию выписки по операциям. Через него можно открыть вклад, отправить деньги с карты на карту, конвертировать валюту и оперативно связываться с сотрудником банка.
Отличительная особенность приложения – встроенная карта, которая поможет быстро отыскать ближайший офис или банкомат организации. Кроме того, в программу заложена информация о различных акциях и дисконтных программах партнеров «Авангарда»: встроенная карта может автоматически определить и указать ближайшие торговые точки с интересными скидками и акционными предложениями.