Заемщик обязан регулярно платить по кредиту, иначе тот становится «просроченным», получатель ссуды пополняет черный список должников, облагается штрафом, пеней. Рассмотрим, как проверить задолженность по кредитам в банке «Русский Стандарт» и получить выписку по состоянию текущего счета.
«Русским Стандартом» для оповещения заемщиков были разработаны удобные схемы: так, получить нужную информацию по кредиту можно онлайн, через банкомат или мобильные приложения, а также позвонив в информационный центр и лично посетив коммерческий отдел.
Дистанционные способы
Узнать задолженность по займу в РСБ можно через мобильный, интернет-банк, «горячую линию». Рассмотрим каждый способ более подробно:
- На сайте через интернет-банк. Информация о кредите находится в «Личном кабинете», зайти в него можно будет после того, как вы зарегистрировались и ввели пароль и логин, которые заемщик получает в виде СМС сообщения на мобильный телефон после подписания с банком соглашения. Главное преимущество сервиса – на нем можно не только проверять личный счет, просматривать архив проведенных операций, а также совершать различные платежи онлайн прямо из дома.
- Удобный способ получения сведений о сумме остатка долга по кредиту – приложение «Мобильный банк «Русский Стандарт»». Скачивается оно на мобильный телефон из App Store и Google Play. Для работы с ресурсом требуется зарегистрировать подключение, обратившись для этого в любое отделение РСБ. Приложение позволяет легко контролировать состояние р/с, дистанционно выполнять различные платежи. Пользоваться им очень удобно, т.к. телефон всегда находится под рукой. Отметим, что удобное, современное приложение помимо состояния кредитного счета также отображает расположение ближайших банкоматов, отделений банка-кредитора.
- Получить необходимые сведения можно и по «горячей линии» 8-800-200-62-00. Оператору потребуется сообщить данные гражданского паспорта и номер счета. Звонки по России бесплатные.
- Посредством SMS сообщений – подключив услугу «СМС информирования», можно отслеживать любые операции по индивидуальному счету. Чтобы узнать информацию о размере задолженности по кредиту, достаточно отправить бесплатное сообщение на номер 4422, в котором нужно указать номер карточки. Подключается услуга единоразово, обходится в пятьдесят рублей в месяц, действует до окончания кредитного соглашения.
Отделения банка и банкоматы
«Русский стандарт» является одним из самых крупных банков РФ, имеет множество отделений, банкоматов, терминалов самостоятельного обслуживания. Через них можно узнать размер задолженности по займу.
Узнать баланс через банкомат – простой, традиционный метод, доступный в любое время. Имея на руках карточку, зная пин-код можно просмотреть баланс, информацию о передвижении денежных средств за конкретный период времени. Принцип работы банкоматов, терминалов один и тот же: вы вставляете персональную карточку, набираете уникальный номер, пин-код, после чего сразу же входите в систему. На мониторе появляется информация о р/с, долге.
Узнать подробные сведения по займу можно по фамилии, имени заемщика, но сделать это удастся только в отделении банка «Русский Стандарт». При себе нужно будет иметь телефон, на который поступали извещения о задолженности, паспорт. Отдав сотруднику карточку, потребуется ввести пин-код от кредитки. После чего откроется база данных с кредитной историей, размером долга перед банком, который нужно в срочном порядке погасить.
Выписка по счету и как ее получить
Выписка по счету – это документ, отображающий по нему всю информацию, в том числе и текущую задолженность. Также в нем можно посмотреть даты и суммы совершения операций. Формируется она каждый месяц по окончании расчетного периода. Получить счет-выписку можно:
- В отделениях банка, обратившись туда с паспортом.
- По электронной почте (Сервис Инфо-Mail). Позволяет ежемесячно получать письма со сведениями о состоянии банковского счета. Для клиентов, которые взяли кредит, услуга полностью бесплатная. Подключить ее можно несколькими способами: позвонив на «горячую линию» по телефону 8-800-200-62-00, обратившись в ближайшее отделение, через Интернет-банк.
- По почте (письмо оправляется на адрес проживания заемщика, цена услуги указана в тарифах на обслуживания банковской карточки).
- В Интернет-банке.
«Русский стандарт» предлагает клиентам множество способов для дистанционной проверки баланса р/с, оплаты задолженности по займу. Воспользовавшись одним из них, не потребуется ехать в другую часть города для поиска терминала или банкомата.