«Ингосстрах» – один из крупнейших игроков отечественного страхового рынка с большим набором предлагаемых услуг. В данном обзоре мы рассмотрим, как открыть в компании «Ингосстрах» личный кабинет, какие возможности он дает и как оформлять полисы с его помощью.
Регистрация и вход
Для того чтобы получить доступ к функционалу личного кабинета «Ингосстрах», необходимо пройти процедуру регистрации. Ее можно начать с главной страницы сайта www.ingos.ru.
Здесь можно:
- зарегистрироваться в системе через электронную почту или учетную запись на портале Госуслуг;
- войти в ЛК, если аккаунт уже существует;
- оформить электронный полис ОСАГО.
Если осуществлять процесс с привязкой к учетной записи на портале Госуслуг (система ЕСИА), то можно предварительно авторизоваться там или сделать это при регистрации. Система запросит подтверждение доступа к персональным данным, после согласия с которым пользователь будет перенаправлен на страницу ввода информации о себе. Часть данных «подтягивается» из ЕСИА, другую необходимо будет ввести вручную. После ввода всех данных и их подтверждения пользователь попадет в основной интерфейс системы.
В дальнейшем вход можно будет осуществлять по паре логин-пароль или с помощью ЕСИА через форму входа на сайт. При оформлении ОСАГО регистрация происходит автоматически после заполнения всех данных.
Возможности личного кабинета страхователя
ЛК позволяет:
- просматривать имеющиеся у страхователя полисы;
- осуществлять проверку документов;
- подавать заявку на страховые случаи;
- подавать заявки на расторжение КАСКО, ОСАГО, договоров страхования имущества;
- связываться с «горячей линией» поддержки через e-mail, в Skype и по телефону – единому номеру 8(495) 956 55 55 или номеру ближайшего филиала, список которых перечислен на официальном сайте;
- оформить Е-ОСАГО и другие страховки (жизнь, имущество, ДМС и т.д.).
Просмотреть информацию о заключенных договорах можно в разделе «Мои полисы». Перейдя на ссылке «Страховой случай», клиент получает возможность узнать информацию о ходе рассмотрения своего заявления о выплате страховой суммы. Функционал кабинета не позволяет изменить или расторгнуть договор страхования онлайн. В разделе «Информация» лишь можно ознакомиться с тем, что необходимо сделать для закрытия разных видов полисов, а также скачать бланки документов.
Функционал ЛК доступен не только через сайт, но и в мобильном приложении. Существуют варианты для:
Если ЛК по каким-то причинам пользователю более не нужен, удалить его можно через обращение в службу технической поддержки.
Как оформить полис онлайн
Оформление страхового полиса происходит через официальный сайт «Ингосстрах» https://www.ingos.ru. В выпадающем меню доступен выбор вариантов страхования.
Здесь следует выбрать интересующий вид, например, защиту имущества – квартиры. После выбора откроется страница продукта с разъяснениями его деталей и особенностей. Можно приобрести не только индивидуальную защиту, но и готовый вариант страховки.
Если нажать кнопку «Купить онлайн», пользователю будет показана форма выбора опций и ввода личных данных.
После выбора и внесения всей требуемой информации в форму покупки система предложит оплатить полис. Электронный его вариант будет отправлен на указанный e-mail, а также появится в личном кабинете, если тот зарегистрирован на те же пользовательские данные.
Удобный функционал предлагается желающим приобрести страховой полис по ипотеке. После авторизации в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Ипотека» имущественного страхования и выбрать подходящий вариант страховой программы.
Если у вас уже есть оформленный в «Ингосстрах» полис, то можно оплатить его продление, если нет, то необходимо нажать кнопку «Купить». После этого откроется страница с онлайн калькулятором стоимости.
В нем необходимо заполнить данные кредитного договора. Удобным является то, что, если вы выберете банк, в котором у вас оформлена ипотека, система сама подставит необходимые параметры страхования в соответствии с требованиями кредитора.
Далее пользователю необходимо лишь нажать кнопку «Рассчитать». Если сумма страховой премии устраивает, то нужно заполнить небольшую анкету. В ней предлагается ответить на ряд вопросов о состоянии здоровья и образе жизни заемщика.
Анкета состоит из трех страниц, на последней необходимо ввести свой рост и вес, после чего нажать кнопку «Завершить». После этого откроется форма для заполнения подробной информации о себе и кредитном договоре, по окончании можно перейти к оплате.
Приобретение других полисов осуществляется схожим образом. Е-ОСАГО можно оформить без входа на сайт, по нажатию кнопки в форме регистрации (см. выше) или по ссылке. Также доступен функционал продления ОСАГО, если страховка уже была оформлена ранее.
Советы по использованию личного кабинета и его преимущества
К плюсам личного кабинета можно отнести:
- возможность просматривать имеющиеся варианты страховки, отслеживать их состояние;
- обратную связь со страховой компанией;
- наличие функционала продления полисов и оформления новых без визита в офис;
- автоматическое заполнение параметров ипотечного страхования в соответствии с требованиями банков;
- мобильные приложения для удобного доступа к услугам.
При регистрации ЛК нужно тщательно проверять вводимые данные, поскольку ошибка в оформлении приведет к невозможности пользования кабинетом или казусам при покупке страховки. Также желательно не заходить в ЛК и не регистрироваться в нем с чужих компьютеров или в незащищенных сетях во избежание утечки персональных данных.
«Ингосстрах» входит в перечень аккредитованных страховых компаний Сбербанка, а также включен в список рекомендованных страховщиков банка ВТБ.
Загрузка...
