Регистрация и использование личного кабинета банка РНКБ

Личный кабинет банка РНКБ объединяет все функции онлайн-банкинга, которые предлагают современные версии ЛК иных финучреждений. Профиль позволяет проводить операции дистанционно, без обращения в отделение банка. Услуга онлайн-банкинга предоставляется всем клиентам РНКБ бесплатно. Но прежде чем приступить к работе, личный кабинет необходимо подключить. Для большей мобильности пользователи могут установить специальное приложение, разработанное для электронных устройств – смартфонов, планшетных компьютеров.

Онлайн

Способы регистрации в системе РНКБ

Получить доступ к личному кабинету физические лица могут тремя способами: в отделении банка, в терминале/банкомате или на официальном портале. Если физлицо еще не является клиентом российского национального банка, то необходимо обращаться в подразделение. В офисе нужно оформить какой-либо банковский продукт, например, дебетовую карту «МИР», заявление на подключение личного кабинета можно подать сразу.

После подписания всех документов сотрудник выдаст конверт, в котором будет указан логин для входа в личный кабинет. Пароль придет на указанный в анкете номер мобильного, в виде текстового сообщения. Так как при личном обращении физлицо сразу подтверждает свою личность, дополнительных действий совершать не нужно – после ввода логина и пароля доступ в ЛК будет открыт.

Также зарегистрироваться можно через технические устройства – банкомат или терминал РНКБ, но только при наличии карты банка. Процедура осуществляется следующим образом:

  1. Вставить карту в техническое устройство и ввести пин-код.
  2. На экране главного меню перейти во вкладку РНКБ, потом нажать на «Дистанционное обслуживание» — «Интернет-банкинг» и продолжить процесс с помощью дальнейших подсказок.

Если все будет сделано верно, устройство выдаст чек, который будет содержать логин и временный пароль.

Частные лица, которые являются клиентами банка, могут создать личный кабинет самостоятельно, через официальный веб-сайт РНКБ online.rncb.ru.

Официальный веб-сайт РНКБ

После перехода по ссылке необходимо выбрать подходящий способ создания ЛК из трех предложенных:

  1. по номеру счета;
  2. но номеру пластиковой карточки;
  3. по номеру договора.

Способ создания ЛК

Дальнейший порядок действий примерно одинаков для любого способа:

  • Ввести номер (карты, счета, договора).
  • Заполнить заявление на подключение к интернет-банку – внести личные данные и согласится с условиями, кликнув на соответствующую кнопку.
  • Указать и подтвердить логин и пароль (в роли логина будет использован адрес электронной почты).
  • Ответить на секретный вопрос, созданный при открытии счета, вклада или оформлении карты.

Секретный вопрос

  • Подтвердить процесс регистрации, введя в поле на сайте одноразовый код, присланный в текстовом сообщении на мобильный номер телефона.

СМС код

  • Загрузить свою фотографию или другое изображение (делать это не обязательно).
После завершения всех действий клиенту нужно набрать номер колл-центра РНКБ 8-800-234-27-27 для активации учетной записи. Без этого проводить операции по счету через личный кабинет он не сможет. Сотрудник контактного центра сначала должен удостовериться, что обратившееся лицо, является тем, за кого себя выдает. Для этого необходимо озвучить паспортные данные и знать контрольный ответ на секретный вопрос.

Вход в профиль

После завершения регистрации в системе клиент-банка в дальнейшем заходить в него нужно следующим образом:

  • Вводится логин (электронная почта, указанная при регистрации) и пароль (комбинация букв и цифр, придуманная при регистрации).
  • На клавиатуре нажимается клавиша «Enter» или на сайте в форме авторизации кнопка «Вход».

Вход в профиль

После пользователь сразу попадает в свой профиль на сайте РНКБ.

ЛК РНКБ

Восстановление утерянного пароля

Если по какой-то причине при попытке входа в личный кабинет высвечивается ошибка, то сначала рекомендуется удостовериться в правильности введенного логина или пароля. Нередки случаи, когда пользователи случайно вносят не ту букву и цифру или при входе активируют клавишу Caps Lock.

Если после проверки корректности указанного логина и пароля все равно не получается зайти в систему, то совершать дальнейшие попытки больше не нужно, так как учетная запись может заблокироваться.

Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль, система предлагает зарегистрироваться повторно. Начать нужно с нажатия на надпись «Забыли логин или пароль», а дальнейшие действия аналогичны стандартной регистрации через интернет. Операция производится на сайте РНКБ для входа в интернет-банк.

Если интернет или мобильная связь отсутствуют, то пользователь может лично посетить кредитное учреждение и получить логин с временным паролем от банковского сотрудника. В дальнейшем настоятельно рекомендуется заменить пароль на новый.

Технические требования к ПК/системе

Система «Интернет-банк» работает без сбоев практически на любом компьютере и интернет-браузере, поддерживающем Java версию от 1,6. К ПК выдвигается минимальный список требований:

  • Процессор – Intel Celeron 600МГц (желательно Intel Celeron 1 Гц).
  • Оперативная память – от 256 мбайт (желательно 512 мбайт).
  • Операционная система – Windows (версии 98, МЕ, 2000, 2003, ХР, Vista, NT), Linux, Mac (версия 10.4.8 и выше).

РНКБ 24/7 – мобильный онлайн-банкинг

Доступ к личному кабинету банка РНКБ возможен не только через стационарный ПК. Для мобильных устройств разработано специальное приложение – РНКБ 24/7. Изначально программу нужно скачать в фирменном магазине Яндекс.Store, Google Play AppStore. Сторонние ресурсы и разработки использовать не рекомендуется – с большой долей вероятности они могут быть небезопасны. Версия Android должна быть 4.1 и выше, iOS подходит 8.0 и новее. В нижней части страницы официального сайта РНКБ есть прямые ссылки для скачивания.

Авторизация в системе осуществляется следующим образом:

  • Указать свой логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».
  • Установить пин-код из 5 знаков для последующего быстрого входа и подтвердить его (некоторые смартфоны поддерживают функцию входа по отпечатку пальца).

Мобильный онлайн-банкинг

Функциональные возможности личного профиля РНКБ

Опционально личный кабинет РНКБ не уступает разработкам других банковских учреждений. Общий список функций включает:

  • Просмотр и формирование выписок по счетам, получение иной информации о своих банковских продуктах (проверить баланс счета, узнать реквизиты и т. д.).
  • Создание шаблонов для оплаты услуг и платежей по расписанию.
  • Отправка денежных средств держателю карты РНКБ или другого банка (в том числе и иностранного).
  • Внесение платежей за коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, интернет и т.д.
  • Перевод денег на баланс мобильного телефона любого оператора связи.
  • Покупку страховки, билетов на самолет/поезд или товаров в интернет-магазинах.
  • Онлайн-оформление вкладов (при открытии депозита через личный кабинет применяется повышенный процент).
  • Оформление заявки на перевыпуск пластиковой карты.
  • Пополнение своего счета в системах Webmoney, Qiwi, Яндeкc.Дeньги.
  • Валютную конвертацию.

Возможности личного профиля РНКБ

Все эти действия пользователь сможет совершать абсолютно бесплатно, как в интернет-браузере на компьютере, так и в мобильном приложении.

Одной из наиболее полезных функций является перевод средств между своими счетами или на реквизиты иных банковских учреждений. В режиме онлайн пользователь сможет проводить платежи в счет погашения кредитных обязательств, пополнять баланс кредиток.

В разделе «Кредиты» можно увидеть все кредиты, которые оформлены в РНКБ. В данном блоке можно просмотреть:

  • Остаток задолженности.
  • Процентную ставку.
  • Срок выплаты.
  • График платежей.
  • Сумму обязательного взноса и дату его оплаты.

Подробную информацию об ипотечных продуктах РНКБ можно узнать из обзора.

Как обеспечить безопасность ЛК

Чтобы избежать кражи личных данных и максимально уменьшить риск взлома аккаунта, рекомендуется создавать сложный пароль. Комбинация должна содержать не только цифры, но и буквы, причем лучше, чтобы они были и прописные, и заглавные. Все операции подтверждаются кодом из СМС, поэтому доступ третьих лиц к привязанному мобильному следует ограничить.

Кроме этого, крайне не рекомендуется нажимать на клавишу в интернет-браузере «Запомнить логин и пароль» от личного кабинета. Это относится и к интернет-банку на компьютере, и к программе на смартфон. Если устройство будет украдено или взломано, мошенники смогут без особых усилий найти нужную информацию и провести операции по счету.

При утере банковской карты ее следует незамедлительно заблокировать. При пропаже мобильного, номер которого привязан к личному кабинету и/или картам, нужно обратиться и в банк, и к оператору сотовой связи. Операции по счетам и сим-карту необходимо «заморозить» или заблокировать. Затем следует посетить офис банка с паспортом для изменения номера телефона и входных данных.

Также рекомендуется на ПК или смартфон, через которые осуществляется работа в веб-банкинге, установить качественную и постоянно обновляемую антивирусную программу. Это позволит предотвратить попадание вируса, копирующего личные данные.  

Есть еще ряд простых рекомендаций:

  • Адрес сайта должен начинаться с «https», но не с «http».
  • Проверяйте полный адрес сайта в строке – вход должен осуществляться именно с официального веб-ресурса https://www.rncb.ru или https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf.
  • Не передавать входные данные третьим лицам.
  • Ограничить доступ к привязанной электронной почте.
  • Менять пароль каждые полгода – система самостоятельно будет оповещать об этом каждые 180 дней.
  • Если возникает подозрение о компрометации входных данных – изменить пароль и сразу обратиться в службу поддержки банка.

Система интернет-банкинга РНКБ абсолютно бесплатна и доступна для всех клиентов кредитного учреждения. Она упрощает совершение многих операций, дает возможность быстро получать всю необходимую информацию, выплачивать кредиты, оплачивать счета, открывать новые вклады, производить денежные переводы и т.д. Но все эти функции доступны только зарегистрированным лицам.



1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Рейтинги лучших

Потреб. кредиты

Все кредиты
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
11.9% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.99% годовых
Комментарии (0)
или

Статьи
Лучшие предложения
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
до 300 000 руб.
до 365 дней
0.5% в день
до 20 400 руб.
до 90 дней
0.84% в день
до 12 000 руб.
до 30 дней
1% в день
срок рассмотрения 5 минут
12.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
23% годовых
срок рассмотрения 1 день
23.99% годовых
Отслеживание акций с выгодными предложениями
Грамотный заемщик