МТБанк как одно из крупнейших финансовых учреждений предоставляет клиентам все виды банковских услуг, в число которых входит и ДБО. Вход в личный кабинет МТБанка физическим лицам доступен после регистрации в системе. Многофункциональный сервис предоставляется клиентам бесплатно и позволяет полноценно управлять личными финансами в режиме 24/7.
Регистрация и вход в систему
Регистрация нового пользователя осуществляется в отделении банка. Для получения доступа к ДБО физическое лицо должно быть клиентом МТБанка и иметь счет, карту, вклад или кредит. После оформления всех документов специалист банка выдаст логин.
Чтобы подключить ЛК и войти в систему, достаточно выполнить следующие действия:
- На сайте банка ввести в соответствующее поле логин, выданный специалистом.
- Если вход пользователя в интернет-банк осуществляется в первый раз, вместо поля «пароль» будет кнопка «отправить СМС» – нужно нажать на нее.
- На сотовый телефон поступит сообщение с временным паролем – его необходимо ввести в поле.
- После первой авторизации в системе изменить пароль – его пользователь придумывает самостоятельно. Желательно, чтобы комбинация была сложной, включала прописные и заглавные знаки, цифры.
После клиент сразу попадает на главную страницу своего профиля в системе МТБанка.
Как восстановить пароль
Подбирать пароль случайным образом не рекомендуется – после трех неудачных попыток доступ к личному кабинету будет временно заблокирован. Если комбинация забыта или утрачена, нужно поступить следующим образом:
- Позвонить по номеру колл-центра (017)229-9889 и рассказать о проблеме.
- Через несколько минут вписать логин. Система предложит сменить пароль – это требование необходимо выполнить.
- Для идентификации личности при смене пароля на телефон клиента поступит СМС-код – он вводится в отдельную строку.
Функции личного профиля МТБанка
Доступ к личному профилю онлайн-банкинга позволит быстро получать все необходимые сведения об оформленных банковских продуктах. В том числе – о кредитах:
- Узнать сумму основной задолженности по договору.
- Просмотреть график выплат.
- Узнать сумму обязательного взноса, дату ее внесения.
- При наличии просрочки – увидеть, по какому именно кредиту есть открытая задолженность, ее сумму.
Также пользователь может получить информацию иного характера – реквизиты счета, период действия договора, привязанные карты, сформировать выписку по счету. Функциональные клавиши – «Действия», «Отчеты» и кнопка с многоточием (расширенный опцион). О том, как оформить потребительский кредит в МТБанке – в подробном обзоре.
Через личный кабинет удобно оплачивать ежемесячные взносы в счет погашения кредита. Для этого нужно выбрать соответствующий кредитный продукт. После откроется новая страница, где будет представлена вся информация по кредиту – сумма, ставка, график выплат и другая.
Кликнув по кнопке «Платеж по кредиту», пользователь откроет новую страницу – для формирования платежного поручения. Далее нужно выбрать или проверить правильность автоматического выбора счета для списания средств, кредитного счета, номер договора. После нужно кликнуть по кнопке «Продолжить».
На следующей странице представлена сводка платежа – все данные нужно проверить и кликнуть «Оплатить». Подтверждение операции производится путем введения секретного кода из СМС-оповещения.
Такая инструкция подходит для оплаты взноса по кредиту наличными. Если нужно внести деньги на счет кредитной карты, операцию нужно производить в разделе переводов между картами. Так, перечисление взноса на карту рассрочки «Халва» следует делать именно переводом (подробнее: об условиях «Халвы» от МТБанка).
В новом окне нужно выбрать счет/карту для списания и зачисления денег, а также вписать сумму операции. После чего нужно кликнуть по кнопке «Продолжить». В завершении нужно проверить все детали операции и подтвердить свои действия путем введения секретного кода из СМС.
Помимо обслуживания кредитных продуктов, в личном кабинете можно проводить массу иных операций:
- Оплачивать коммунальные услуги.
- Пополнять баланс телефона.
- Получать выписки по всем продуктам.
- Переводить деньги на карты и счета иных физлиц.
- Отслеживать историю платежей.
Также клиенты могут подключить СМС-уведомление о приходе и расходе средств, и тогда информация обо всех операциях будет поступать на мобильный телефон.
Есть в личном кабинете и возможность создать шаблон операции, например, шаблон платежа за кредит или коммунальные услуги. В разделе «Действия», «Мои карты» пользователь видит все пластиковые карточки, оформленные в МТБанке. Опцион позволяет установить по каждой из них свой лимит на операции, включить/отключить отправку уведомлений, заблокировать или активировать карту.
Как обеспечить безопасность данных
Разработчики создали достаточно эффективную систему шифрования, позволяющую защитить пользователей от несанкционированного доступа третьих лиц к их счетам. Однако для обеспечения полной безопасности рекомендуется соблюдать несколько правил:
- Составить сложный пароль для входа и менять его каждый 3 месяца.
- Подключить СМС-информирование. В этом случае для входа каждый раз потребуется введение кода, приходящего на телефон. Активация оповещений существенно снижает вероятность мошеннических действий со счетами и позволит оперативно отреагировать в случае их возникновения.
- Не говорить никому свой логин и пароль, ограничить доступ к своему ПК и мобильному телефону.
- Не хранить записанные входные данные в доступном иным лицам месте.
- Установить на ПК, планшет или телефон хорошую антивирусную защиту.
В разделе «Отчеты», «Информация о сессии» можно увидеть все последние действия – входы в личный кабинет, смена пароля. Здесь можно проконтролировать, с каких IP осуществлялась авторизация в системе, какие действия производились.
Выполнив все условия, можно обеспечить максимальную безопасность. Личный кабинет МТБанка прост в использовании, отличается удобной структурой и понятной навигацией. В случае возникновения технических проблем пользователь всегда может обратиться в службу поддержки по номеру (017)229-9889. Специалисты предоставят обширную консультацию и помогут разобраться в причинах ошибок.