Как узнать остаток задолженности по кредиту в «Хоум Кредит энд Финанс Банк»?

Узнать срок и сумму остатка по кредиту в «Хоум Кредит энд Финанс Банке» заемщики могут через специальные сервисы банка, в том числе дистанционные, в зависимости от личных предпочтений и возможностей.

Способы получения информации об остатке

«Хоум Кредит энд Финанс Банк» предлагает клиентам несколько каналов, по которым можно оперативно узнать остаток по кредиту без визита в банк:

  1. Звонок на «Горячую линию» — 8 (495) 785-82-22 (звонки платные – с мобильного по действующему тарифу, с территории других государств – согласно правилам роуминга выбранного оператора).
  2. Позвонить на короткий номер с мобильного устройства – 8495 (услуга предоставляется платно).
  3. Заказать услугу «Звонок онлайн» на официальном сайте компании (бесплатно).
  4. Воспользоваться личным кабинетом (необходимо зарегистрироваться на официальном сайте). Узнать подробную информацию пользователь сможет, совершив вход в свой личный кабинет (в соответствующих полях требуется ввести логин и пароль).
  5. Мобильный банк. Дублирует функционал интернет-банка на мобильных устройствах Android и iOS.
  6. Ввести запрос на получение информации в сервисе Хоум-чат (общение с оператором онлайн на официальном сайте);
  7. Приложение «Мой кредит» — упрощенная версия мобильного банка, позволяющая управлять действующими кредитными продуктами. Вход осуществляется по номеру телефона, который был указан в кредитной заявке, и дате рождения.
  8. «СМС-пакет» позволяет узнать о ткущем остатке задолженности в смс-сообщениях, которые приходят в даты внесения и списания денег со счета для оплаты кредита. Стоимость пакета – 59 руб./мес.
  9. Посмотреть график погашения платежей через личный кабинет или в распечатке, которую выдают во время заключения договора с клиентом.

Если онлайн варианты недоступны, а позвонить не получается, клиент может посетить ближайшее отделение банка для получения всей информации.

Дополнительные каналы связи с банком в социальных сетях:

Получить информацию об остатке кредита по данным каналам не всегда представляется возможным, однако администраторы групп могут подсказать удобный способ самостоятельного получения информации, а также сообщить контакты службы клиентской поддержки.

Как внести оплату за кредит?

Оплатить кредит в «Хоум Кредит» можно следующими способами:

Способ Описание
Сервис «Мой кредит» Платеж проходит в течение 24 часов, для оплаты используются юанковские карты. Комиссия – 0,6-1,3% (зависит от карты). Первые 2 платежа проводятся без комиссионных сборов. Программу можно скачать на имеющееся мобильное устройство.
На официальном сайте ХКБ Оплата проходит в течение суток. Принимаются все карты, включая МИР. Комиссия 0,6% (Виза), 1,3% (Мастеркард, Маэстро), 2% (МИР). Необходимо нажать на ссылку «Внести платеж прямо сейчас».
Интернет-банк Прием платежей с дебетовой карты, которая оформлена в ХКБ. Зачисление до 48 часов. Комиссия за перевод отсутствует.
Через банкоматы с функцией «CASH-IN» Внесение денежных средств производится по штрих-коду или номеру, который присваивается любому кредитному договору. Комиссия полностью отсутствует. Зачисление средств в течение 24 часов.
Кассы банка Средства зачисляются в течение дня без комиссии.
Перевод с заработной платы Требуется оформить соответствующий запрос в бухгалтерии на ежемесячное перечисление средств в счет погашения кредита. Необходимы реквизиты банка и номер счета, с которого списывается кредит.
В отделениях других банков Зачисления до 3 рабочих дней, комиссии в соответствие с требованиями банка. Может потребоваться открытие счета.
«Золотая Корона» (Евросеть, Билайн, МТС, КАРИ) Платеж проводится на следующий рабочий день. Комиссия 1% (минимум 30-50 руб.). Необходим паспорт и номер договора.
Почта России Зачисление до 10 рабочих дней. Комиссия зависит от вида системы перевода, в среднем 1,5-5%.
Терминалы и электронный кошелек QIWI Комиссия 1,6% (минимум 50 руб.), зачисление в течение 24 часов.

В сервисе «Мой кредит» действует акция – первые 2 платежа независимо от суммы вносятся без комиссии.

Как получить подтверждение о закрытии кредита?

Проверить отсутствие задолженности можно следующим образом:

  • получить официальную справку, подтверждающую закрытие кредита, в отделении банка;
  • в магазине-партнере через запрос у представителя банка;
  • с помощью онлайн-консультанта на официальном сайте;
  • по телефону службы поддержки клиентов.

Для удаленного способа потребуется пройти идентификацию: назвать данные паспорта, номер кредитного договора и кодовое слово. необходимо, чтобы проверить достоверность предоставляемой информации.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Похожие статьи

Рейтинги лучших

Потреб. кредиты

Все кредиты
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
11.9% годовых
срок рассмотрения 1 час
11.99% годовых
Комментарии (0)
или

Статьи
Лучшие предложения
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
до 300 000 руб.
до 365 дней
0.5% в день
до 20 400 руб.
до 90 дней
0.84% в день
до 100 000 руб.
до 29 дней
1% в день
срок рассмотрения 5 минут
12.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
23% годовых
срок рассмотрения 1 день
23.99% годовых
Грамотный заемщик