Способы получения информации об остатке по кредиту в «Идея Банк»

Заемщикам необходимо контролировать остаток по кредиту и своевременность зачисления оплаты для добросовестного исполнения кредитных обязательств. Узнать задолженность можно в отделениях «Идея Банк» или с помощью удаленных сервисов.

Способы получения информации об остатке по кредиту в «Идея Банк»

Удаленные способы получения информации об остатке

Без посещения отделения ЗАО «Идея Банк» клиенты могут проверить задолженность по кредиту:

  • через смс-запрос;
  • с помощью интернет-банка или мобильного приложения;
  • обратившись к специалисту банка на официальном сайте в онлайн-режиме;
  • позвонив на горячую линию.

Как узнать остаток через онлайн-сервисы

Чтобы самостоятельно проверить остаток по кредитному договору, а также сформировать выписку, посмотреть график выплат или уточнить сумму платежа для полного возврата долга, заемщику необходимо воспользоваться онлайн-банкингом или мобильным приложением.

Авторизоваться в системе «Интернет-банк» могут клиенты, которые получили персональный номер в системе Межбанковской идентификации пользователей. Вход в личный кабинет выполняется по логину и паролю.

Как узнать остаток через онлайн-сервисы

Войдя в интернет-банкинг, в основном меню следует выбрать строку «Кредиты».

Как узнать остаток через онлайн-сервисы

Мобильное приложение необходимо предварительно скачать на официальном сайте и установить на смартфон. Для входа в аккаунт используется пин-код.

Как узнать остаток через онлайн-сервисы

Информацию по кредиту можно найти в разделе «Погашение кредита».

Как узнать остаток через онлайн-сервисы

Онлайн сервисы доступны круглосуточно. Детальная информация по текущему кредиту находится в разделе «Кредитный договор».

При наличии платежной карты или любого расчетного счета можно через интернет внести очередной платеж или оплатить кредит полностью.

Как узнать текущую задолженность у консультанта банка

В телефонном режиме заемщики «Идея Банк» могут сведения об остатке долга, набрав телефон горячей линии:

  • с мобильных телефонов 7555;
  • со стационарных телефонов +375 17 306-3314, +375 17 306-3315.

Контакт-центр работает без перерывов и выходных, звонки принимаются круглосуточно. Если наблюдаются проблемы со связью, можно использовать форму для обратного звонка, которая размещена на сайте ideabank.by. Клиенту нужно внести имя, номер телефона и выбрать время для звонка. Консультант перезвонит самостоятельно.

Дополнительные сервисы для клиента

С помощью услуги USSD-Банк можно узнать баланс платежной карты или задолженность по кредиту. Чтобы отправить USSD-запрос потребуется мобильный телефон, подключенный к сети МТС, Life:), Velcom.

Команды для получения информации:

Баланс карточки *755*XXXX#, нажать кнопку вызова.
XXXX — четыре последние цифры платежной карты клиента
Остаток по займу *755*9*РНС#, нажать кнопку вызова.
РНС — номер кредитного договора.

Чтобы отправить USSD-запрос, номер телефона должен быть зарегистрирован в банке при заключении любого вида договора. Услуга USSD-Банк бесплатна.

Отправка смс-сообщения оплачивается согласно действующим тарифам оператора сотовой связи.

Иные способы получения информации

Заемщик может обратиться в любое представительство «Идея Банк» и узнать задолженность по кредитному договору. Найти ближайшее отделение можно на сайте или в мобильном приложении.

Чтобы не тратить время в очередях рекомендуется предварительно записаться на консультацию. Форму записи на обслуживание в банке можно заполнить на сайте банка. Клиент самостоятельно выбирает подходящее время для визита.



1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Похожие статьи

Рейтинги лучших

Потреб. кредиты

Все кредиты
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 2 дня
11.9% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.99% годовых
Комментарии (0)
или

Статьи
Лучшие предложения
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 2 дня
11.9% годовых
до 300 000 руб.
до 365 дней
0.5% в день
до 20 400 руб.
до 90 дней
0.84% в день
до 30 000 руб.
до 30 дней
1% в день
срок рассмотрения 5 минут
12.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
23% годовых
срок рассмотрения 1 день
23.99% годовых
Отслеживание акций с выгодными предложениями
Грамотный заемщик