Все способы узнать остаток по кредиту в «МТС-Банке»

Для тех, кто получил кредитный продукт в «МТС Банке» существует несколько способов получения информации об остатке по кредиту.





Все способы узнать размер задолженности

Помимо личного посещения отделения банка существуют дистанционные варианты получения информации:

  • звонок на горячую линию;
  • банкоматы;
  • информация в личном кабинете;
  • мобильный «СМС-банкинг»;
  • электронная выписка.
Предоставление данных о кредите в отделении возможно только при личном визите заемщика и предъявлении паспорта.

По телефону

Связаться со службой поддержки клиентов «МТС Банка» можно круглосуточно по бесплатным телефонам:

  • 8 (495) 777 0001 (для Москвы и области);
  • 8 (800) 250 0520 (для остальных регионов).

Для того, чтобы не ждать ответа оператора, можно воспользоваться автоинформатором: при нажатии кнопки «4» сформируется запрос по остатку и необходимому платежу по карте, ответ придет в виде смс-сообщения. Звонок должен быть совершен с номера телефона, указанного при подписании договора.

Получить необходимую информацию от оператора службы можно после верификации по фамилии и имени, данным паспорта, номера счета или карты, а также кодовому слову.

Через банкомат

Остаток по кредитной карте можно уточнить в банкомате «МТС- Банка»:



  • вставить карту в банкомат;
  • ввести PIN-код;
  • выбрать опцию «Выписка из счета»;
  • информацию будет выведена на монитор банкомата.

В случае получения кредитных средств наличными остаток увидеть через банкомат не получится. Этот способ подходит только владельцам банковских карт.

В личном кабинете

Любой клиент «МТС Банка» может оперативно получать информацию в режиме «онлайн» о любых счетах, в том числе ссудных, в личном кабинете. Оформить интернет-банкинг можно через офис или в банкомате.

Для получения информации об остатке задолженности необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт.
  2. Ввести логин и пароль.
  3. Выбрать в меню с левой стороны вкладку «Кредиты».
    Все способы узнать остаток по кредиту в МТС-Банке
  4. Для получения деталей нажать «Информация по кредиту».

Проверить остаток по кредитной карте, а также произвести оплату платежа, можно через вкладки «Карты» или «Счета», в остальном процедура аналогична.

Интернет-банк имеет также мобильную версию, доступную в магазине AppStore и Google Play.

Проверка информации через личный кабинет является самым быстрым и удобным способом, требующим только доступ в интернет. 

При помощи «SMS-Банк-Инфо»

Запросить информацию можно при помощи смс-команды: отправить сообщение с текстом «КРЕДИТ 0000» (где 0000 – последние 4 цифры номера карты) на номер 2121* и получить автоматический ответ в течение нескольких минут.

Электронная выписка

При получении кредитной карты заемщик может указать в качестве адреса для получения ежемесячных выписок личную электронную почту. В этом случае не позднее 5-го рабочего дня каждого месяца он будет получать подробный отчет по карте, в том числе с указанием остатка задолженности.

В выписке содержится информация на момент окончания расчетного месяца, поэтому сумма задолженности на момент получения документа может отличаться.

Как получить подтверждение о погашении кредита

Если клиенту «МТС Банка» необходимо подтвердить отсутствие задолженности по кредиту и факт его закрытия, то единственным способом получить соответствующую справку является личное обращение в отделение или офис кредитного учреждения. Платить за выдачу документа не требуется. Справка предоставляется на основании заявления клиента и предъявления паспорта.

В выдаче справки могут отказать при наличии даже небольшой задолженности по основному долгу или процентам. Если был обнаружен просроченный долг, то необходимо незамедлительно обратиться в отдел взысканий для разрешения вопроса.

Каждому заемщику необходимо ознакомиться с данной информацией, чтобы контролировать процесс погашения, исключить просрочки по выплатам и сохранить положительную кредитную историю.



Рейтинги лучших

Потреб. кредиты

Все кредиты
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
11.9% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.99% годовых
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Комментарии (0)
или

Статьи
Лучшие предложения
срок рассмотрения 3 дня
10.99% годовых
срок рассмотрения 15 минут
11.5% годовых
срок рассмотрения 1 день
11.9% годовых
до 300 000 руб.
до 365 дней
0.5% в день
до 20 400 руб.
до 90 дней
0.84% в день
до 30 000 руб.
до 30 дней
1% в день
срок рассмотрения 5 минут
12.9% годовых
срок рассмотрения 2 дня
23% годовых
срок рассмотрения 1 день
23.99% годовых
Отслеживание акций с выгодными предложениями
Грамотный заемщик
Лучшее предложение февраля
кредитная карта
12,9%
«Тинькофф Платинум»
С доставкой на дом!