Узнать остаток задолженности по кредиту в Альфа-Банке можно разными способами, в зависимости от того, какими банковскими системами вы регулярно пользуетесь. Кроме того, существует серьезная разница, между обычным контролем и получением сведений после частичного или для совершения досрочного погашения кредита. Сегодня у вас есть минимум 6 способов уточнить данные по кредитному долгу.
Какая информация есть в приложении к договору
Если все время действия договора вы исправно вносили текущие платежи и задались естественным вопросом, сколько осталось вернуть банку, стоит обратиться к кредитным документам. В графике по оплате можно посмотреть:
- сроки и даты внесения взноса;
- сумму процентов и основного долга;
По документам можно вычислить, сколько осталось выплатить по основному долгу и процентам. Если вы планируете досрочно закрыть договор, вас будет интересовать только «чистая» сумма без переплаты. В случае частичного погашения раньше срока – то же самое, но после проведения операции вам потребуется запросить новый график выплат.
Обратите внимание, что данный способ не подходит, если вы:
- уже производили частичное погашение долга и не оформляли новый график платежей;
- допускали просрочки по взносам.
Используем все онлайн-сервисы
Среди дистанционных, мобильных и интернет-сервисов банком представлены:
- банкоматы;
- интернет-банкинг Альфа-Клик;
- мобильный банк Альфа-Мобайл.
Чтобы узнать остаток по кредиту через банкомат, вам понадобится карточка. Этот способ не подходит, если был оформлен займ наличными, и вы переводите оплату взносов по реквизитам банка.
Порядок действий прост:
- вставьте карту и введите пин-код;
- откройте раздел «Выписка по счету» и распечатайте ее.
В результате у вас будет точная информация о сумме долга банку и балансу счета. Если у вас несколько кредитов, узнать индивидуальную задолженность по каждому из них можно по номеру договора.
Подключите смс-оповещения и будьте в курсе всех движений денежных средств по кредитному счету!
Инструкция, как использовать ресурс Альфа-Клик:
- зайдите на сайт click.alfabank.ru;
- пройдите авторизацию – введите логин и пароль от личного кабинета или зарегистрируйтесь в системе;
- далее вам нужен раздел «Мои кредиты» – здесь представлена вся информация о ваших кредитах;
- кликните на строку «Узнать остаток задолженности». Далее вы увидите, сколько осталось выплатить банку.
Аналогичным образом устроен интерфейс Альфа-Мобайл. Порядок действий тот же, только вход осуществляется не через ПК, а через интернет-приложение в вашем мобильном устройстве.
Простые способы
Не все люди легко ладят с техникой и современной электроникой. Если использование мобильных и интернет-систем для вас не самый оптимальный вариант, то нужную информацию вам предоставит сотрудник call-цента Альфа-Консультант. Контактные номера Альфа-Банка: +7 495 78-88-78 для жителей Москвы и 8-800-200-00-00 для клиентов из регионов России.
Возможно, оператор запросит паспортные данные или номер договора, поэтому подготовьте все необходимые документы заблаговременно.
Помимо остатка задолженности сотрудник центра поддержки ответит на все вопросы о банковских продуктах Альфа-Банка и окажет помощь в использовании различных сервисов.
Альтернативный способ – посетить отделение банка. Для получения информации вам понадобится паспорт, также желательно взять с собой кредитную карту или договор займа.
В филиале Альфа-Банка вы можете запросить копию графика платежей, выписку по счету, написать заявление о частичном или досрочном закрытии долга, оставить заявку на рефинансирование кредита или получение нового займа.
Для чего заемщику знать остаток по кредиту
На самом деле, каждый клиент банка должен отслеживать и контролировать порядок оплаты задолженности. Сегодня – это простое правило грамотного управления личными финансами. На практике, недостаточно просто оплатить текущий платеж, рекомендуется точно проверять своевременность поступления денежных средств. Эти меры позволят избегать нежелательных последствий, таких как, просрочки, и связанных с этим штрафных санкций.
Владея полной информацией о вашем кредите, можно планировать расходы на будущее, рефинансировать займ, полностью или частично погасить существующий долг и сэкономить на переплате.
Помимо того, что в Альфа-Банке довольно просто получить кредитную карточку или оформить потребительский займ, банковская система позволяет производить постоянный контроль над финансами. Для этого специалистами были разработаны удобные онлайн-сервисы, во всех крупных торговых центрах установлены банкоматы и развита широкая сеть офисов Альфа-Банка по всей стране.