Самой популярной кредитной организацией нашей страны является Сбербанк. Он выдает различные виды кредитов, в том числе и с государственной поддержкой для льготных категорий населения. Ниже рассмотрим, в какие сроки в Сбербанке принимается решение по выдаче кредита и как его узнать.
Срок рассмотрения заявления
Процесс выдачи кредита состоит из нескольких этапов. Так, после подачи заполненной анкеты, следующим этапом является ее проверка.
В случае если они нужны для приобретения жилья (ипотека), то ожидание результата займет до двух недель. В том случае, если деньги выдаются на потребительские цели, то ответ можно получить и через неделю и ранее.
Принятие решения
После рассмотрения заявки банк по результатам проверки выдает клиенту ответ. Он может быть положительным или отрицательным.
Условно его можно разделить на две части:
- Одобрение, которое выносится предварительно. Предварительный ответ выносится специальной банковской программой, успешное прохождение проверки которой дает возможность перейти на следующий этап. Программа рассматривает именно анкету без документов.
- Окончательное одобрение. После прохождения скоринга, банк проверяет непосредственно документы, которые предоставляет заемщик, на этом этапе ему определяют и сумму займа.
Как и где можно узнать ответ
Сбербанк предоставляет несколько способов оповещения своих потенциальных заемщиков. Так, узнать решение можно:
- Позвонив на горячую линию. После соединения с оператором назвать необходимые данные для уточнения результата.
- Позвонив или посетив отделение банка и уточнив ответ у менеджеров.
- Через интернет. У тех заемщиков, кто уже является клиентом Сбербанка, как правило, есть личный кабинет и подключен интернет-банкинг, где информацию можно уточнить онлайн.
- Так же Сбербанк пользуется смс-оповещением, чтобы проинформировать об одобрении по заявке.
Отдельно можно сказать о заявках, которые оформляются в личном кабинете потенциальным заемщиком. Сама по себе процедура занимает мало времени, буквально пару минут. Срок рассмотрения тоже минимальный, от 2 до 4 часов. Положительное решение банка отражается в личном кабинете в виде фразы «акцептовано», «ожидание выдачи» кредита. При этом зачисление происходит в течение 30 минут после звонка менеджера банка, который совершается клиенту после оправки онлайн заявки.